Навыки работы и коммуникаций с зарубежными коллегами
Разногласия из-за коммуникативных барьеров и недоразумений - это экономические и моральные потери для компании! Совместные проекты тормозятся по разным и нелогичным принчинам:
- Зарубежные коллеги считают, что сотрудники в России слишком мало или слабо идентифицируют себя с головной компанией.
- Сотрудники российского подразделения компании хотели бы, чтобы их зарубежные коллеги лучше понимали их потребности и специфику работы на российском рынке.
- Принятие самых важных и срочных решений откладывается из-за культурного или языкового барьера между российскими и зарубежными коллегами.
- Коммуникации между зарубежным офисом и российском подразделением протекают эмоционально и часто вызывают обиды друг на друга.
Самое время заняться важным видом социальнох компетенций как кросс-культурные компетенции, отсутствие которых приводит к последствиям на межкультурном уровне!
Формат проведения тренинга:
Программа развития кросс-культурных компетенций разрабатывается специально под специфику бизнеса клиента и состоит из диагностики кросс-культурных проблем компании, анализа поведенческих особенностей сотрудников, тренинга, группового и (по желанию) индивидуального коучинга, содействия внедрения новых моделей делового поведения и взаимодействия.
Цели обучения и тренинга:
- Выявление и нахождение подходов к решению кросскультурных проблем
- Развитие социальных компетенций (кросс-культурные коммуникации, разрешение конфликтов, принятие решений, синергетический эффект и др.)
- Повышение эмоционального интеллекта участников (развитие чувствительности к кросс-культурным различиям, образ своей - образ другой культуры и др.)
- Развитие кросс-культурных управленческих компетенций (постановка задач, мотивация сотрудников, обеспечение контроля и др.)
- Оптимизация управления отношениями между зарубежным и российским офисом (деловой этикет, техники ведения переговоров, small talk и др.)
Получить программу тренинга
| 
